Der Counsel Lifetime Service ist das Service- und Supportmodell der Legalvisio, welches wir auf die Bedürfnisse moderner Kanzleien zugeschnitten haben. Mit dem Counsel Lifetime Service stellen wir Flexibilität und Einfachheit in den Vordergrund und fördern tagtäglich Ihren Nutzungsgrad mit Legalvisio.
Hierzu umfasst unser Counsel Lifetime Service neben einem zeitschonenden Onboarding auch alle Service- und Supportleistungen, die wir Ihnen während Ihrer Nutzung von Legalvisio zur Verfügung stellen. Zudem bieten wir Ihnen einen dauerhaften Zugang zu unserer Lern- und Austauschplattform Scopeunity an. Hier finden Sie digitale Schulungskurse, einen Expertenchat und können sich mit uns und anderen Anwendern in Austauschgruppen, die wir Coworking Spaces nennen, rund um die Digitalisierung Ihrer Kanzlei austauschen.
Da wir unser Servicemodell direkt mit der Legalvisio-Lizenz anbieten, bezahlen Sie bei uns auch keine teuren Onboardings, die teilweise mehrere tausend Euro kosten oder kostenintensive Beratungsstunden. Bei uns sind alle Serviceleistungen direkt im Counsel Lifetime Service integriert. Hierzu können Sie je nach Ihrem Anforderungsprofil zwischen dem Counsel Lifetime Service Basis oder Plus wählen.

Bei Legalvisio wollten wir ein Servicemodell entwickeln, welches sich optimal an den arbeitsreichen Alltag von Kanzleien anpassen. Genau dafür bietet Ihnen der Counsel Lifetime Service die folgenden Vorteile:

• Arbeitsweisen digitalisieren und verschlanken: Wir bringen Ihnen die richtige Arbeitsweise mit Legalvisio bei und verbessern kontinuierlich Ihre Arbeitsprozesse
• Moderne Fort- und Weiterbildung: Wir schicken Ihnen keine endlos langen Handbücher zum Selbststudium, sondern setzen auf eine zeitgemäße Ausbildung. Dafür bieten wir Ihnen auf unserer Lern- und Austauschplattform Schulungskurse, Tutorials oder Guides an und entwickeln unsere Leistungen in diesem Bereich immer weiter
• Einfachheit: Sie schließen den Counsel Lifetime Service zu Beginn Ihrer Legalvisio Nutzung ab und profitieren dann über Ihre gesamte Legalvisio Nutzung
• Kostengünstig: Teure Onboarding-Projekte oder einzeln zu erwerbende Beratungsstunden entfallen vollständig
• Flexibel: Neue Legalvisio Nutzer in Ihrer Kanzlei werden mit dem Counsel Lifetime Service sehr schnell befähigt, bestmöglich mit unserer Software zu arbeiten

Sie wählen aus einem von von zwei Service-Paketen Ihren Counsel Lifetime Service (CLS). Für das Basis-Paket zahlen Sie 12% Ihrer SaaS-Lizenz und für das Plus-Paket 35%. Alle Legalvisio Kunden entscheiden sich direkt zu Beginn Ihrer Legalvisio-Nutzung für ein Paket.

Unseren Counsel Lifetime Service buchen Sie direkt mit Ihrer Legalvisio-Cloudnutzung. Als integraler Bestandteil der Legalvisio-Lizenz ist eine Kündigung des Counsel Lifetime Service nicht möglich.

Ja. All unsere Kunden haben immer mindestens den Counsel Lifetime Service Basis. Größeren Kanzleien empfehlen wir aber unseren Counsel Lifetime Service Plus zu wählen. Dadurch erhalten Sie neben persönlichen Beratungsstunden auch ein jährliches Business Review, indem wir uns gemeinsam Ihre Arbeitsprozesse mit Legalvisio anschauen.

Die Scopeunity ist die Lern- und Austauschplattform von unserer Konzernmutter Scopevisio. Diese Plattform setzen wir unter anderem für das Ausspielen von Schulungskursen oder Tutorials ein. Zudem können Sie hier einen Expertenchat nutzen oder sich mit uns und anderen Legalvisio-Anwendern in digitalen Coworking Spaces (Austauschgruppen) austauschen. Mit der Scopeunity geben wir all unseren Legalvisio-Anwendern ein einzigartiges Ökosystem zum Austauschen, Vernetzen, Hilfe-finden und Weiterbilden an die Hand.